Balikpapan, Kaltimedia.com – Disdukcapil Balikapan berusaha untuk menginovasikan perekaman data adminduk untuk layanan KTP-el dan KIA, sebagaimana pernah dilakukan sebelumnya, salah satu cara yang digunakan untuk mempercepat proses pendataan dan mencari capaian yang lebih luas adalah dengan membuka gerai pelayanan Adminduk di Mall.
Gerai Pelayanan ini dilaksanakan di e-Walk Balikpapan selama dua hari dan hasil yang didapat dari pelayanan Adminduk di Mall ini dirasa memuaskan oleh Disdukcapil Balikpapan, hal ini bisa menjadi solusi yang bisa diulang kembali karena dinilai cukup efektif untuk menjangkau masyarakat yang belum terdata Adminduk.
Di tempat terpisah, Direktur Pencatatan Sipil Handayani Ningrum mengapresiasi Disdukcapil Kota Balikpapan yang telah berinovasi dalam pelayanannya.
Ia pun juga mengimbau kepada masyarakat, jika ada elemen data yang berubah, maka segera melaporkan ke Disdukcapil atau dapat melalui secara online dengan melampirkan bukti perubahan data, sehingga dokumen kependudukan yang dimiliki merupakan yang terbaru.
“Bagus ini, masyarakat tadi saya tanya bisa mengurus cetak KTP-el nya hanya 5 menit langsung jadi. Sangat membantu,” tutur Ningrum.
Program ini merupakan inovasi dari Disdukcapil Balikpapan yang melihat peluang untuk mempermudah layanan bagi masyarakat dengan mendatangi tempat yang sejak awal sudah didatangi oleh masyarakat.
Dirjen Dukcapil Zudan Arif Fakrulloh juga ikut menyebutkan bahwa Disdukcapil daerah harus kreatif dan proaktif dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Sebab kebutuhan dan karakteristiknya berbeda di setiap daerah. (titi)
