Nusantara, Kaltimedia.com – Otorita Ibu Kota Nusantara (IKN) menyiapkan sistem pelayanan kunjungan masyarakat yang aman, nyaman, dan terkoordinasi selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
Persiapan ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan pengunjung yang diperkirakan terjadi sepanjang masa libur akhir tahun, mulai 20 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
Staf Khusus Kepala Otorita IKN bidang Komunikasi Publik, Troy Pantouw, menjelaskan bahwa pengelolaan kunjungan pada masa libur Natal dan Tahun Baru (NATARU) difokuskan pada keselamatan, kenyamanan, serta keteraturan aktivitas masyarakat.
“Momentum libur akhir tahun selalu memicu peningkatan kunjungan. Karena itu, kami menyiapkan sistem pelayanan yang terintegrasi, mulai dari alur kunjungan, transportasi, hingga layanan kesehatan,” ujar Troy dikutip laman resmi oikn.
Jalur Akses dan Layanan Transportasi
Untuk mempermudah mobilitas masyarakat, Otorita IKN mengoperasikan jalur tol dari Balikpapan menuju Penajam Paser Utara hingga kawasan KIPP IKN secara terbatas pada pukul 06.00-18.00 WITA.
Jalur ini difungsikan bagi kendaraan golongan I (non-bus dan non-truk) guna menjaga kelancaran arus kendaraan selama libur panjang.
Selain itu, Otorita IKN menyiapkan 13 unit bus listrik (EV Bus) untuk mendukung transportasi ramah lingkungan di dalam kawasan. Sebanyak 12 bus beroperasi aktif, sementara satu unit disiagakan sebagai cadangan.
Setiap bus mampu mengangkut 40-50 penumpang sekali perjalanan, sehingga kapasitas total dapat mencapai 500 orang per trip. Langkah ini sejalan dengan komitmen IKN dalam mewujudkan sistem transportasi berkelanjutan.
Pengaturan Pengunjung dan Fasilitas Penunjang
Masyarakat yang datang menggunakan kendaraan pribadi dapat langsung menuju area kunjungan. Sedangkan pengunjung yang memakai transportasi umum disarankan berhenti di rest area dan melanjutkan perjalanan dengan EV Bus untuk menjaga ketertiban dan kelancaran arus dalam kawasan.
Otorita IKN juga menempatkan petugas di berbagai titik strategis seperti area parkir, pintu masuk, plaza seremoni, dan pos pengawasan malam hari. Petugas tersebut bertugas mengatur pendaftaran, antrean, hingga mobilisasi masyarakat.
Berbagai fasilitas penunjang telah disiapkan, mulai dari rest area, plaza seremoni, kantong parkir, hingga area tunggu yang dilengkapi fasilitas dasar seperti toilet bersih dan air bersih.
Di sisi lain, posko kesehatan tersedia di rest area dan plaza seremoni, bekerja sama dengan sejumlah rumah sakit untuk memberikan pelayanan cepat bagi pengunjung, terutama kelompok rentan seperti lansia, anak-anak, dan penyandang disabilitas.
Menikmati Pembangunan dan Keindahan Alam Nusantara
Selama kawasan inti pemerintahan dibuka, masyarakat dapat menyaksikan langsung proses pembangunan IKN sembari menikmati pesona alam Nusantara. Destinasi seperti Taman Kusuma Bangsa, Plaza Seremoni, dan kawasan DAS Sanggai menjadi daya tarik utama bagi pengunjung.
Tak hanya itu, sejumlah destinasi wisata alam di sekitar IKN seperti Gunung Parung, Bukit Batu Dinding, Bukit Teletubbies Samboja, Samboja Lake View, Pantai Pinus Sanipah, hingga BOSF Samboja Lestari turut menawarkan pengalaman wisata dan edukasi lingkungan.
Evaluasi dan Penguatan Sistem Layanan Publik
Troy menyebutkan, pengelolaan kunjungan NATARU tahun ini menjadi bagian dari proses pembelajaran bagi Otorita IKN untuk memperkuat sistem pelayanan publik ke depan.
“Pelaksanaan layanan selama periode NATARU menjadi momen evaluasi penting agar tata kelola kunjungan di IKN semakin efektif, adaptif, dan berkelanjutan,” pungkasnya.
Dengan berbagai persiapan tersebut, kawasan Ibu Kota Nusantara diharapkan mampu memberikan pengalaman berkunjung yang aman, tertib, dan menyenangkan bagi masyarakat selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. (AS)
