Paser, Kaltimedia.com – Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Paser yang diresmikan pada 29 Desember 2025 terus menunjukkan perkembangan positif. Antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan layanan yang tersedia di MPP dinilai semakin meningkat.
Hal tersebut disampaikan Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Paser, Toto Ifrianto. Ia mengatakan, evaluasi terus dilakukan guna mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat.
“Antusias masyarakat sudah ada untuk mengurus layanan di MPP. Namun karena masih tahap uji coba, ada beberapa sarana dan prasarana yang harus segera kita benahi, terutama penguatan jaringan internet,” ujar Toto, Senin (23/2/2026) pagi.
Menurutnya, ketersediaan jaringan internet yang stabil menjadi faktor penting dalam menunjang kelancaran pelayanan. Karena itu, pihaknya menargetkan perbaikan infrastruktur digital agar pelayanan bisa lebih maksimal.
Selain pembenahan fasilitas, DPMPTSP juga akan melakukan evaluasi terhadap sejumlah tenant atau Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang dinilai belum aktif memberikan pelayanan di MPP.
“Ada beberapa tenant dari OPD yang sampai saat ini belum aktif. Ini akan kita evaluasi setiap bulan agar tidak mengganggu pelayanan,” tegasnya.
Meski tergolong ramai, Toto menilai tingkat kunjungan masyarakat masih bisa ditingkatkan. Ia mengakui, promosi dan sosialisasi MPP belum sepenuhnya menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
Sebagai langkah strategis, pihaknya berencana menggelar event lomba konten kreator untuk mempromosikan MPP.
“Kami berencana membuat event perlombaan untuk konten kreator. Silakan mereka mempromosikan tenant masing-masing atau secara keseluruhan MPP,” jelas Toto.
Rencana tersebut masih dalam tahap pengusulan dan menunggu persetujuan anggaran. Ia berharap program tersebut dapat disetujui sehingga promosi layanan publik di MPP bisa lebih masif.
“Semoga tahun ini anggarannya terpenuhi dan usulan kami disetujui, sehingga promosi MPP bisa lebih luas,” tambahnya.
Selain itu, Toto juga mendorong adanya kunjungan edukatif dari pelajar SMA maupun mahasiswa ke MPP agar generasi muda memahami sistem pelayanan publik yang terintegrasi dalam satu atap.
Ia berharap, berbagai upaya tersebut dapat meningkatkan pemanfaatan layanan MPP oleh masyarakat Kabupaten Paser, khususnya di Tanah Grogot dan sekitarnya. (Dy)
Editor: Ang
