BALIKPAPAN – PPIH Embarkasi Balikpapan kembali menyambut kedatangan rombongan haji, pada Senin (08/07/2024) ini. Ada 2 kloter yang datang di hari yang sama, mendarat di Bandara Sepinggan Balikpapan.
Pertama kloter 9 asal Kaltim, Kaltara dan Sulteng, tiba di Tanah Air pada pukul 14.00 Wita. Kedua kloter 10 asal Sulteng, juga telah tiba pada pukul 17.05 Wita.
Sejauh ini setelah memulangkan 10 kloter, Kepala Bidang Penyelenggaraan Ibadah Haji dan Umrah, Kanwil Kemenag Kaltim, Mohlis menjelaskan, kinerja PPIH di Embarkasi Balikpapan mendapatkan tanggapan serta respon positif dari jemaah haji, sebab menggunakan pelayanan yang sangat baik dari keberangkatan hingga kepulangan.
“Alhamdulillah bagus dan kita pun dapat tanggapan bagus dari jemaah dan mereka puas terhadap pelayanan kami kepada lansia. Koper mereka tidak mengangkat lagi kita sudah layanin dan kita sediakan mobil jemputan untuk para jemaah dari hotel ke mesjid,” katanya Mohlis.
Dengan pelayanan ekstra dari PPIH Embarkasi Balikpapan, meninggalkan kesan baik dari jemaah haji dan berupaya terus meningkatkan pelayanan.
“Makan pun terjamin dan kita atur. Kita gunakan gedung yang baru di bangun jemaah kita layani dengan baik dan mereka juga sambutannya baik,” ucapnya.
Lebih lanjut, mengenai tema Kemenag yakni ramah akan jemaah haji lanjut usia pada Idul Adha 1445H, Mohlis mengatakan jika hal tersebut membantu kinerja PPIH dalan memberikan pelayanan yang baik.
Menurutnya PPIH Embarkasi Balikpapan merupakan satu tim yang solid dan saling memahami guna meningkatkan pelayanan, khususnya terhadap jemaah haji yang sudah lansia.
“Sangat membantu. kursi roda siap dari bus, ambulance bahkan jika bisa kita gendong kita gendong itu jemaah. Dari petugas kesehatan juga sangat responsif terhadap jemaah jadi kami satu tim PPIH Embarkasi Balikpapan kompak, saling melengkapi dan memaklumi,” ujar Mohlis.
Berdasarkan dari laporan singkat PPIH Embarkasi dan Debarkasi Balikpapan, jumlah jemaah haji yang wafat saat ini terdata 16 orang. Di mana 14 jemaah wafat saat di Rumah Sakit Mekkah, sedangkan 2 orang lainnya wafat di Balikpapan saat menjalani pemeriksaan kesehatan setibanya dari Tanah Suci.
Untuk jemaah haji yang wafat tersebut diantaranta yakni, Kaltim 6, Kaltara 3, Sulteng 6 dan Sulut 1 orang. (Dy)
